Wann erhalte ich meine Rückerstattung?

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist, wird diese geprüft und bearbeitet.

Nach Abschluss der Prüfung veranlassen wir die Rückerstattung des entsprechenden Kaufbetrags.

Je nach ausgewählter Zahlungsart und beteiligtem Zahlungsdienstleister kann es anschließend noch einige Zeit dauern, bis die Gutschrift für Sie sichtbar ist.

Bewahren Sie den Einlieferungsbeleg Ihrer Rücksendung bitte auf, bis die Retoure vollständig abgeschlossen wurde.

Falls Sie nach der Bearbeitung Ihrer Rücksendung Fragen zur Erstattung haben, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular.

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